-
Wszystkie kategorie
-
Oświetlenie
-
Oświetlenie
- Lampy wewnętrzne
- Lampy zewnętrzne
- Przeznaczenie lamp
- Oprawy oświetleniowe do biura
- Oprawy oświetleniowe do ogrodu
- Reflektory i naświetlacze LED
- Źródła światła
- Latarki
- Oświetlenie rowerowe
- Oprawki do żarówek i przejściówki
- Zasilacze do oświetlenia Ledowego
- Czujniki ruchu i zmierzchu
- Oprawki z czujnikami ruchu
- Żarówki Wifi SMART Tuya
- Lampki choinkowe i oświetlenie świąteczne
-
Oświetlenie
-
AGD
-
Małe AGD do domu
- Detektory | Czujniki
- Generatory pary
- Grzejniki
- Kalkulatory
- Klimatyzatory przenośne
- Niszczarki dokumentów
- Osuszacze powietrza
- Parownice do ubrań
- Proste systemy alarmowe
- Przepływowe ogrzewacze wody
- Termometry domowe i stacje pogodowe
- Kubki termiczne
- Termosy
- Wentylatory domowe
- Zegary ścienne
- Wagi specjalistyczne
- Żelazka i stacje parowe
-
Małe AGD do kuchni
- Blendery i miksery
- Dzbanki i butelki filtrujące
- Gofrownice
- Grzałki do wody
- Czajniki
- Frytkownice
- Jajowary
- Kostkarki do lodu
- Kuchenki elektryczne
- Kuchenki mikrofalowe
- Krajalnice
- Maszynki do mielenia mięsa
- Młynki do kawy i ziół
- Ekspresy do kawy
- Grille elektryczne
- Opiekacze
- Tostery
- Ostrzałki do noży
- Pakowarki próźniowe
- Parowary
- Prodiże
- Piekarniki
- Podgrzewacze do butelek
- Roboty kuchenne
- Saturatory i dodatki
- Sokowirówki | wyciskarki
- Suszarki do grzybów i owoców
- Spieniacze do mleka
- Szatkownice
- Szybkowary
- Urządzenia do hot dogów
- Wagi kuchenne
- Minutniki
- Małe AGD do sprzątania
- Małe AGD do higieny i pielęgnacji ciała
- Zdrowie
- Akcesoria i części zamienne do AGD
- SodaStream System do napojów gazowanych
-
Małe AGD do domu
- RTV
- Komputery i akcesoria
-
Akcesoria motoryzacyjne
-
Akcesoria motoryzacyjne
- AGD do samochodu
- Car audio
- Gaśnice samochodowe
- Instalacja elektryczna
- Oświetlenie samochodowe
- Narzędzia samochodowe
- Nawigacje samochodowe
- Ładowarki samochodowe do telefonów i laptopów
- Rejestratory jazdy
- Piloty do bram garażowych
- Zestawy głośnomówiące
- Radia CB i akcesoria
- Zapachy do samochodu
- Zimowe akcesoria do samochodu
-
Akcesoria motoryzacyjne
- Kable i przewody
- Telefony i urządzenia mobilne
- Dział elektro-techniczny
- Fotowoltaika
-
Oświetlenie
- Wentylatory
- System SodaStream
- Nowości
- Wyprzedaż
-
Marki produktów
- AG TermoPasty
- Amio
- Somostel
- Philips (Akcesoria)
- CX80 Polska
- SodaStream
- PCE
- Kontakt Simon
- Navitel
- V-TAC
- BEKO
- Gorenje
- Armac
- Abasco
- Adata
- Adler
- 1Mii Lavaudio
- Abovio
- Acar
- Audictus
- AJS
- ABCOM
- Actis
- ADVOIDER
- AEG
- AKS Zielonka
- Akyga
- ALAN
- ALCAD
- Alink
- Alpin
- Amaryllo
- Amazfit
- Amica
- AMIKO
- AMS
- ANKASAT
- ANS
- ANTUSI
- APEBOX
- APEXEL
- Aquaphor
- Aries
- Aroma Car
- ASUS
- Audiocore
- AX TECHNOLOGY
- Axing
- Azusa
- BaByliss
- Barczak
- Bemko
- BERDSEN
- Best
- Blaupunkt
- Blow
- Blue Line
- Bosch
- Bowi
- Braun
- BRINNO
- Bripox
- Brita
- Bublaki
- Buzil
- Cabelcon
- Cabletech
- Cablexpert
- Camelion
- Camry
- CANDY TV
- Caselogic
- Chemistik
- CHESS
- Clatronic
- CLICKTRONIC
- COMFAST
- Comtrend
- Conceptronic
- Conotech
- Cooler Master
- Corab
- Cotherm
- CRENOVA
- Cudy
- Cynel
- Dafi
- DC COMPONENTS
- Delock
- Den Braven
- Denmen
- Dibeisi
- Digisat
- Digitsat
- Dioled
- DMTrade
- DPM
- DSE
- Duracell
- Duracell, Micropower
- EDISION
- Electrix
- Electrolux
- Electromalt
- Elektro-Plast
- Elektro-Plast Nasielsk
- Elektro-Plast Opatówek
- Elektrokabel
- ELEKTROTECHNIKA Jerzy Barczak
- ELETTROCANALI
- Elgotech
- Elico
- Eliko
- Eltra
- Emitor
- EMOS
- EMP-CENTAURI
- Energizer
- ENFITNIX
- Epson
- ERGOM
- Esperanza
- ETI
- ETiger
- EVERKI
- Ezcap
- EZCast
- F&F
- Ferret Tools
- Fieldmann
- FindSAT
- FlashFish
- Forever
- Fracarro
- Fritz!
- FTE
- FUBA, Tele-System
- Funke Digital TV
- Fury
- Gaoke
- Geko
- Gembird
- General Electric
- Genesis
- Gerda
- Gerlach
- GHOSTEK
- Global Invacom
- Goobay
- Goodram
- GP Batteries
- Green Cell
- GreenBlue
- GT-SAT
- GTMEDIA
- GTV
- Hager
- Haka tools
- Helios
- HiBoost
- HikVision
- HiMirror
- Homatics
- HOOVER
- HP
- Huawei
- HUAYU
- Ideal
- Indesit
- Infinix
- Inne
- INQ
- Intenso
- Intex
- Inverto
- Invest
- Jabra
- JAPCELL
- JBL
- JBS
- JOBI
- Johansson
- JONARD TOOLS
- Jonex
- Jumi
- JVC
- K2
- Kalorik
- Kanlux
- Kärcher
- Karwasz
- KEL
- Kemot
- KENWOOD
- Keppower
- Kernau
- KG Elektronik
- Kidde
- KIESLECT
- Kingston
- Kobi
- Kodak
- Konnwei
- Konos GmbH
- KOPOFLEX
- Kropelka
- Krüger&Matz
- KTec
- Labgear
- Lafe
- Lamart
- LAMEX
- Lanberg
- LAPP
- LAPP KABEL
- Lark
- LAXIHUB
- LDNIO
- Lenovo
- Lexar
- Lexton
- Lextool
- LG
- Libox
- LiteOn
- Little Doctor
- LTC
- Ludwik
- Lumines
- Lutpol
- M-GLOVE
- M-LIFE
- Maclean
- MAGENE
- Manta
- Mastech
- Maxcom
- Maxell
- Maxi
- Maxkin
- MaxPower
- Mean Well
- MECOOL
- Medi@link
- Media-Tech
- MEGASAT
- Melle
- MESKO
- MEZON
- Mi-Light
- Micro-Chip
- Midland
- MikroTik
- Milesight
- Mistral
- Moc Sport AB
- Modecom
- Moser
- Moteck
- MPM Product
- MT Vision
- Muc-Off
- Multibond
- My Media
- MyPACO
- Nafumi
- NARVA
- Natec
- Navilock
- NC+
- Necko
- Netis
- Neutrik
- NEXTEC
- Niewiadów
- NILSEN
- Nissei
- NO NAME
- Nokia
- Nordeon
- NOYAFA ELECTRONIC
- NPP POWER
- NZXT
- OBO
- Obudowy, szafki CATV
- Octagon
- OEM
- Ofiber
- Ogniochron
- Omega
- Omu system
- Oppo
- Opticum
- Optimum
- Oral-B
- ORANGJO
- Orno
- Ospel
- OSRAM
- Overmax
- OZZO
- Panasonic
- Patriot
- Pawbol
- PEAKTECH
- Peiying
- Philco
- Piła
- Plantronics
- Plastrol
- Playbrush
- Playseat
- PNY
- POLYTRON
- PowerCam
- POWEROARK GmbH
- PowerWalker
- POYNTING
- PPC
- President
- ProMedix
- Prumel
- Pulsar
- PYCH
- QNECT
- Qoltec
- Quer
- Qviart
- Ravanson
- Rebel
- Rebeltec
- Reco
- Red Eagle
- Relpol
- Remington
- Renata
- Retlux
- Ronson
- Rum-lux
- Russell Hobbs
- Ryniak
- Sagecom
- Salus Controls
- Samsung
- SanDisk
- Sat-Kabel
- SatKurier
- SATLINK
- Saturn
- Savio
- Scarlett
- Schneider Electric
- Seagate
- Selfa
- SelfSat
- Sena
- Sencor
- SEZ
- SHARP
- SIGNAFLEX
- Signal
- Signal Fire
- Simet
- SMAPP
- Smart
- SmartGPS
- Smarton
- SmartPrint
- SMIT
- Soleo
- Sonus
- Sony
- Space Majster
- SpaceLED
- Spacetronik
- Spamel
- Sparker
- SPAUN
- SPECTRUM LED
- Sport-elec
- Stojaki, maszty
- SUNHANS
- Sunker
- SuperJack
- Sylvania
- Tadam
- Tamiza
- Tc'eq
- TCL
- TechniSat
- Tecno Elettra
- Teesa
- Tefal
- TELECOM SECURITY
- Televes
- Telkom Telmor
- Telmor
- Teltonika
- Tesla
- Tessa
- Thermowatt
- Thomson
- Thorgeon
- Thule
- Tiross
- Titanum
- TOMA
- TopVision
- Torro
- Toshiba
- TP-link
- Tracer
- Trust
- UBIQUITI
- UClan
- UGO
- Uni-t
- UNIT-T
- United
- Unitek
- USTM
- VAABZZ
- Varta
- VAYOX
- Velleman
- Verbatim
- Vertex
- VIARK
- Vileda
- Vinnic
- Vipow
- Virone
- Volteno
- Vorel
- VU+
- WAGO
- Wahl
- Warsztatowski
- WD-40 Company
- Western Digital
- Whirlpool
- WHISTLER
- Wiwa
- Wonder Grip
- Worwo
- Wpro
- X-CABLE
- Xblitz
- Xiaomi
- Xtar
- Xtreme
- XXX
- YATO
- Yenkee
- YMOO
- YOSTAND
- Zamel
- Zelmer
- Zircon
- Zoweetek
- ZTE
- ZTE, EDIMAX
- ZyXel
- BIRA
- Siemens
- Dcolor
- ALCATEL
- Noveen
- Melitta
- EDUP
- NEXT
- KANCELARIA RADCY PRAWNEGO
- NOYAFA
- Mojawa
- REOLINK
- Yaber
- MyScreen
- AOSU
- LB-Link
- GL INET
- Wilkinson
- YEELIGHT
- HOMEGUARD
- Eurokomp
- EGO
- Minisforum
- VIVIBRIGHT
- FSP GROUP INC
- Niimbot
- Browin
- EKO-HIGIENA
- LARESAR
- Motorola
- lumio
- Bellight
- Minisforum Micro Computery
- Saeco
- Ecobox
- Seikaku
- Krüger&Matz
- NTT
- Philips (Gospodarstwo domowe)
- Philips (Pielęgnacja ciała)
- Philips (Obraz i dźwięk)
- Philips (Oświetlenie)
- Wind & Moon
- LECHPOL ELECTRONICS LESZEK Spółka komandytowa
- VERNA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
- AG TERMOPASTY GRZEGORZ GĄSOWSKI
- Przedsiębiorstwo Produkcyjno Handlowo Usługowe
- GARETT SPÓŁKA Z O.O.
- "LIDER HURT" Bogdan Maciąg spółka komandytowa
- ELEKTROTECHNIKA
- "TAMIZA PLUS" ADAM TARNOWSKI
- FIRMA DAX
- Centrumelektroniki.EU sp. z o. o.
- WILK ELEKTRONIK S.A.
- LAMEX Andrzej Leszek Spółka Komandytowa
- Action S.A.
- ARMAC SP.Z O.O.
- ROTER POLSKA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ
- HURTOWNIA BUDOWLANO-ELEKTRYCZNA DOM
- ARZOPA
- EUROKOMP BOGDAN SOBIERAŃSKI
- Sat-Serwis s.c. ZPHU
- BRIPOX SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
- PRZEDSIĘBIORSTWO "CHEMISTIK" M.GADAJ,
- PRZEDSIĘBIORSTWO HANDLOWE MEDOX LEPIARZ
- FTA Communication Technologies S.a r.l.
- PRODIG TECH ARKADIUSZ BERLIŃSKI
- PHU EL-HART HARAT WIESŁAWA
- ALAN TELEKOMUNIKACJA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ
- CB ELEKTRON ANNA ŚLEDZ-FEDOCZYŃSKA
- UNICON SP.Z O.O.
- SOX Sp. z o.o.
- NTT System S.A.
- G.Z.T.TELKOM-TELMOR SP.Z O.O.
- Blog
- Kontakt
Reklamacje
Zastanawiasz się nad złożeniem zamówienia i chcesz wiedzieć więcej o gwarancji bezpieczeństwa Twoich zakupów? Może pomimo dołożenia przez nas wszelkich starań zakupiony produkt nie działa tak jak należy? W tym miejscu znajdziesz wszelkie niezbędne informacje dotyczące między innymi praw, które przysługują kupującym, czy też procedury reklamacyjnej w amperlux.pl
Jako sprzedawca amperlux.pl odpowiada za oferowane produkty z tytułu rękojmi. Z rękojmi można skorzystać jeżeli wada fizyczna produktu zostanie stwierdzona przed upływem dwóch lat od dnia wydania rzeczy kupującemu. Jeżeli rzecz sprzedana ma wadę, kupujący może żądać wymiany rzeczy na wolną od wad, usunięcia wady, odstąpienia od umowy, obniżenia ceny (bardziej szczegółowe informacje znajdują się w regulaminie sklepu internetowego).
Często producenci udzielają gwarancji na swoje wyroby. Kupując w naszych salonach sprzedaży i na amperlux.pl zawsze otrzymasz dowód zakupu, który umożliwi skorzystanie z praw gwarancyjnych spisanych w karcie gwarancyjnej. Podstawą gwarancji udzielanej na produkt jest karta gwarancyjna dołączana przez producenta. Najczęściej znajdziesz ją w opakowaniu produktu.
Reklamacja produktu
PROSTA PROCEDURA REKLAMACYJNA - jestem konsumentem lub prowadzę jednoosobową działalnośc gospodarczą i przysługują mi prawa konsumenckie*
Szanowny Kliencie, czy zauważyłeś wadę w zakupionym produkcie? Wybierz w jaki sposób chcesz reklamować produkt.
W celu rozpatrzenia reklamacji z tytułu rękojmi (wykonania uprawnienia z tytułu rękojmi) Klient jest zobowiązany przesłać lub dostarczyć reklamowany Towar na adres Sprzedawcy, o ile to możliwe wraz z wypełnionym formularzem reklamacyjnym dostępnym na stronie Sklepu Internetowego, który pełni funkcje zawiadomienia o stwierdzonej wadzie (chyba, że zostało one przesłane wcześniej) oraz, jeżeli to możliwe, kopią dowodu zakupu.
Do paczki z reklamowanym produktem dołącz:
- o ile to możliwe wydrukowany oraz wypełniony formularz reklamacyjny, który pełni funkcje oświadczenia o stwierdzonej wadzie oraz zawiera informacje dotyczące wybranego przez klienta sposobu usunięcia wady lub skorzystania z prawa gwarancji. Formularz zawiera również dane niezbędne do kontaktu z klientem,
- o ile to możliwe: ksero kopię faktury
- kartę gwarancyjną (w zależności od podstawy/formy składanej reklamacji).
Formularz reklamacyjny w formacie .pdf można pobrać klikając na poniższą ikonę.
Paczkę prosimy odesłać na adres
amperlux.pl - reklamacja
ul. Mazowiecka 43
92-221 Łódź
telefon: +48 504 504 721
e-mail: e-sklep@amperlux.pl
Firma podejmie działania, aby naprawa mogła zostać wykonana w terminie 14 dni od daty dostarczenia urządzenia do siedziby. Klient będzie informowany o stanie reklamacji. Informacje o statusie reklamacji można uzyskać pod adresem e-mail Sprzedawcy. Szczegółowe informacje dostępne są w regulaminie sklepu internetowego. Po rozpatrzeniu reklamacji produkt odsyłany jest na adres dostawy podany podczas składania zamówienia.
Klient składający reklamację powinien dostarczyć przedsiębiorcy wadliwy towar – odesłać go lub osobiście dostarczyć do miejsca wskazanego w umowie (jeżeli tego miejsca nie określono, tam gdzie został mu wydany).
Jeżeli ze względu na rodzaj rzeczy lub sposób jej zamontowania dostarczenie do sprzedawcy będzie nadmierne utrudnione, konsument musi udostępnić ją sprzedawcy w miejscu, w którym się znajduje. Wówczas sprzedawca powinien odebrać reklamowany towar we własnym zakresie lub też usunąć wadę na miejscu. Jeżeli jednak nie spełni on swego obowiązku i nie odbierze wadliwego towaru, konsument może go odesłać na jego koszt i ryzyko.
(podstawa prawna: art. 5612 § 1 i 2, art. 566 i 574 Kodeksu cywilnego)
Reklamacja dostawy - Ważne informacje dotyczące odbioru przesyłki
- Przy odbiorze zamówienia od kuriera prosimy koniecznie rozpakować przesyłkę przy kurierze i zgłosić ewentualne uszkodzenia zawartości. Na podstawie tego zgłoszenia rozpatrywane są reklamacje dotyczące uszkodzeń w transporcie.
- Przy odbiorze paczki z paczkomatu prosimy dokładnie obejrzeć przesyłkę przy wyciąganiu jej ze skrytki. Jeżeli opakowanie jest uszkodzone lub zgniecione to w takim wypadku należy włożyć przesyłkę ponownie do skrytki i na ekranie w paczkomacie wybrać opcję "zgłaszam uwagi do przesyłki". Na podstawie tego zgłoszenia rozpatrywane są reklamacje dotyczące uszkodzeń w transporcie.
- Proces pakowania zamówienia jest przez nas nagrywany systemem monitoringu CCTV. Braki ilościowe w otrzymanej przesyłce należy zgłosić do nas e-mailem w ciągu 24h od odebrania przesyłki.
Czy wiesz, że?
Istnieją różne sposoby rozstrzygania sporów. Jeżeli jesteś konsumentem to jednym z dostępnych dla Ciebie narzędzi jest Platforma internetowego systemu pozasądowego rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami na szczeblu unijnym (w skrócie ODR). Na stronie internetowej, którą znajdziesz pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr dostępna jest platforma ODR. Korzystanie z ORD jest dobrowolne.